CLIENT CENTER
7×24小时项目协同与技术支持
在线咨询、项目进度查询、资料下载、技术支持与投诉建议一站式响应。
在线咨询
项目规划、BIM实施、智慧建筑等问题，1小时内反馈方案建议。
项目查询
输入项目编号即可查看进度、风险与最新模型版本。
资料下载
可获取BIM标准、交付成果、现场报告与运维文档。
技术支持
提供远程协助、专家预约、平台培训与系统运维服务。
投诉建议
设立客户成功经理，全程跟进反馈，确保48小时闭环。
知识库
涵盖200+规范解读、族库、案例与FAQ，自助搜索即可获得答案。
项目进度查询
实时掌握交付状态
联系方式
多渠道支持
- 服务热线：400-880-9931（7×24小时）
- 售后邮箱：support@zm-bim.com
- 总部地址：上海市浦东新区临港大道1888号
- 客户成功经理：一对一专属对接